без дребен шрифт
Въпросите, които ни задават
За кафето, за абонамента и за доставката - казано направо.
за кафето
Какво пиеш
Категория, която предлага най-висок клас кафе. За да е спешълти, кафето трябва да е получило минимум 80 точки от 100 по скалата на Specialty Coffee Association.
Начинът на отглеждане, внимателното събиране на реколтата, обработката, изпичането, пакетирането, смилането и приготвянето.
Всяко кафе идва от различна ферма в различна държава. Работим директно с фермерите, за да подсигурим качеството. За всяка ферма може да прочетете в описанието на продукта.
За нас е важно да платим справедлива цена и затова работим директно с тях.
В нашата пекарна в София. Печем всеки ден, защото държим кафето да е свежо. Печката ни не отделя вредни емисии във въздуха.
Не. Мелим за вас - във всеки обект, а онлайн избирате зърна или смляно за вашия уред.
Не. Всички наши кафета са изцяло натурални. Вкусовите нотки описват аромати, които идват от сорта и от обработката.
За най-богат вкус препоръчваме да се пие от втората седмица след изпичането до третия месец.
Пакетите ни запазват аромата и вкуса за максимален период.
за абонамента
Как се спира, кога се таксува
Точно тук се сваля колебанието преди покупка.
Да. Бутонът „Спри абонамента" стои видимо в профила, в „Моите абонаменти". Без обаждане, без имейл.
На датата на следващото плащане - виждаш я в профила, в „Моите абонаменти". Оттам местиш доставката или я пропускаш.
Абонаментът е за конкретно кафе. За друго - спираш този с едно цъкане в профила и се абонираш за новото от неговата страница.
15% на всяка доставка с месечния абонамент, не само на първата. Предплатените за 6 и 12 месеца са на фиксирана цена.
Безплатна за цяла България, когато поръчката е над 39 € след отстъпката на абонамента. Под прага - по тарифата на Спиди.
Изпий първата чаша без захар. Ако ти липсва - връщаме парите.
доставка и плащане
Кога и как пристига
Със Спиди, до адрес, до офис или до автомат, за цяла България. Обикновено 1–3 работни дни.
Печем всеки ден. Поръчките до 14:00 тръгват същия ден.
Безплатна, когато поръчката е над 39 € след отстъпките - и с абонамент. Под прага се плаща по тарифата на Спиди и се вижда при адреса.
С карта онлайн (и с Apple Pay или Google Pay), с банков превод или с наложен платеж при доставка.
Да, при проблем с продукта. Пиши ни и ще го решим.
Да. Попълни данните на фирмата при плащане.